ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

www.aurumfidesgold.com

§ 1. EINLEITUNG

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: „AGB“) legen die Regeln für die Nutzung des unter www.aurumfidesgold.com, einschließlich der Erbringung elektronischer Dienstleistungen und des Abschlusses von Kaufverträgen.
2. Der Dienst wird betrieben von: LUXURY ORIGINAL PARTS OÜ Handelsregisternummer: 14797249 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: EE102442100 Firmensitz: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Lõõtsa tn 5, 11415, Estland E-Mail: info@aurumfidesgold.com Telefon: +48 692 267 938 (im Folgenden als „Unternehmen“ oder „Verkäufer“ bezeichnet).
3. Diese Nutzungsbedingungen richten sich an Nutzer innerhalb der Europäischen Union und unterliegen dem geltenden EU-Recht sowie den einschlägigen nationalen Rechtsvorschriften der Republik Estland.

§ 2. DEFINITIONS

• Kunde – eine natürliche Person, juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die elektronische Dienstleistungen nutzt oder Waren erwirbt.
• Verbraucher – eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit dem Unternehmen abschließt, das nicht direkt ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
• Unternehmer mit Verbraucherrechten – eine natürliche Person, die einen Vertrag in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit abschließt, sofern aus dem Vertrag hervorgeht, dass dieser für sie keinen beruflichen Charakter hat.
• Waren – ein physischer Gegenstand, der im Service zum Verkauf angeboten wird.
• Börsennotierte Waren – Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können (z. B. Anlagegold, Silber, Platin, Palladium).
• Bestellung – die Willenserklärung des Kunden, die ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags darstellt.
• Service/Online-Shop – die unter www.aurumfidesgold.com verfügbare IT-Lösung.

§ 3. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. Das Unternehmen stellt den Service über das Internet bereit. Alle Rechte am Service, einschließlich Urheberrechte und geistiges Eigentum, liegen beim Unternehmen.
2. Der Kunde ist verpflichtet, den Service in Übereinstimmung mit dem Gesetz, den guten Sitten und diesen Bedingungen zu nutzen.
3. Es ist untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen oder Handlungen vorzunehmen, die den Service destabilisieren könnten.

§ 4. TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

Um den Service zu nutzen, benötigt der Kunde:

• Ein Gerät mit Internetzugang und einen modernen Webbrowser (Edge, Chrome, Firefox, Safari).
• Aktive Cookies und aktiviertes JavaScript.
• Eine aktive E-Mail-Adresse zum Empfang von Bestellbestätigungen und des Newsletters.

§ 5. REGISTRIERUNG UND KONTO

1. Die Registrierung eines Kontos ist freiwillig und kostenlos.
2. Ein Konto ermöglicht es dem Kunden, die Bestellhistorie zu verfolgen, Daten zu verwalten und den Bestellvorgang zu vereinfachen.
3. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sein Login und sein Passwort vertraulich zu behandeln.
4. Der Kunde kann jederzeit die Löschung seines Kontos beantragen, indem er sich an info@aurumfidesgold.com wendet.

§ 6. AUFGABE VON BESTELLUNGEN

1. Bestellungen können rund um die Uhr aufgegeben werden.
2. Um eine Bestellung aufzugeben, legt der Kunde Waren in den virtuellen Warenkorb und fährt mit dem Bezahlvorgang fort.
3. Preise für börsennotierte Waren: Aufgrund der Marktvolatilität wird der Preis erst mit der Bestätigung der Bestellung durch das Unternehmen endgültig festgelegt.
4. Nach der Aufgabe einer Bestellung erhält der Kunde eine automatisierte Bestätigung. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn das Unternehmen eine zweite E-Mail sendet, in der die Annahme der Bestellung zur Bearbeitung bestätigt wird.

§ 7. ZAHLUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

1. Bei börsennotierten Waren muss die Zahlung bis 12:00 Uhr (MEZ) des nächsten Werktages nach der Bestellung beim Unternehmen eingegangen sein.
2. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieses Zeitraums, kann dies zur Stornierung der Bestellung führen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Waren zu einem angepassten Marktpreis anzubieten.
3. Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind im Service angegeben (z. B. Banküberweisung, elektronische Zahlungen).

§ 8. ANTI-GELDWÄSCHE (AML) & KYC

1. In Übereinstimmung mit der EU-Richtlinie 2018/843 und dem estnischen Gesetz zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung ist das Unternehmen verpflichtet, finanzielle Sicherheitsmaßnahmen anzuwenden.
2. Bei Transaktionen über 15.000 EUR (oder dem Gegenwert in anderen Währungen) oder im Verdachtsfall kann das Unternehmen Folgendes verlangen:
   • Eine Kopie eines gültigen Personalausweises/Reisepasses.
   • Eine Erklärung über die Herkunft der Mittel.
   • Eine Erklärung zum PEP-Status (politisch exponierte Person).
3. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Bestellung auszusetzen, wenn die erforderlichen AML/KYC-Unterlagen nicht vorgelegt werden.

§ 9. WIDERRUFSRECHT

1. Standardwaren: Verbraucher haben in der Regel 14 Tage Zeit, um ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
2. Börsennotierte Waren (Ausnahme): Gemäß Artikel 16 Buchstabe b der Richtlinie 2011/83/EU besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können. Dies gilt auch für Anlagegold, Silber und andere Edelmetalle.

§ 10. REKLAMATIONEN (GEWÄHRLEISTUNG)

1. Der Verkäufer haftet für die Vertragsmäßigkeit der Waren.
2. Reklamationen können eingereicht werden an: info@aurumfidesgold.com.
3. Das Unternehmen wird auf die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt antworten.

§ 11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Für Angelegenheiten, die nicht durch diese Bedingungen geregelt sind, gelten das EU-Recht und das Recht Estlands.
2. Verbraucher können außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren über die europäische ODR-Plattform nutzen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.