§ 1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

  1. La présente Politique de confidentialité définit les règles de collecte, de stockage et d’utilisation des données personnelles obtenues auprès des Utilisateurs par la boutique en ligne aurumfidesgold.com.
  2. L’Administrateur de vos données personnelles est : LUXURY ORIGINAL PARTS OÜ Code de registre : 14797249 Adresse : Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Lõõtsa tn 5, 11415, Estonie E-mail : info@aurumfidesgold.com (ci-après dénommé l’« Administrateur »).
  3. La base juridique du traitement des données personnelles est le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
  4. L’Administrateur s’assure que les données sont traitées légalement, collectées à des fins spécifiques et ne font pas l’objet d’un traitement ultérieur incompatible avec ces fins.

§ 2. INFORMATIONS COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT (COOKIES)

  1. Le Service ne collecte aucune donnée automatiquement, à l’exception des informations contenues dans les cookies lors de l’utilisation du Site web.
  2. Les cookies sont utilisés pour :
    • Gérer le panier d’achat pendant le processus de commande.
    • Adapter le contenu du Site web aux préférences de l’Utilisateur et optimiser l’utilisation du site.
    • Créer des statistiques (par exemple, via Google Analytics) pour comprendre comment les Utilisateurs interagissent avec le Site web.
    • Maintenir la session de l’Utilisateur après la connexion.
  3. Les Utilisateurs peuvent bloquer ou supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de leur navigateur. Toutefois, la désactivation des cookies peut affecter les fonctionnalités de la Boutique.

§ 3. PROFILAGE ET RECIBLAGE

  1. L’Administrateur peut utiliser des technologies de reciblage pour afficher des publicités pertinentes aux Utilisateurs ayant déjà visité la Boutique lorsqu’ils naviguent sur d’autres sites web.
  2. Les données personnelles peuvent être traitées de manière automatisée, y compris le profilage, afin d’analyser ou de prédire les préférences et le comportement de l’Utilisateur.
  3. Les Utilisateurs ont le droit de s’opposer au profilage en envoyant un e-mail à : info@aurumfidesgold.com.

§ 4. DONNÉES COLLECTÉES LORS DE L’INSCRIPTION ET DE L’ACHAT

  1. Pour traiter les commandes et l’inscription, l’Administrateur collecte :
    • Nom et prénom.
    • Adresse de résidence/de livraison.
    • Adresse e-mail.
    • Numéro de téléphone.
    • À des fins de LCB/FT : Numéro d’identification fiscale (le cas échéant) et données de la pièce d’identité (si une transaction dépasse 15 000 EUR ou sur la base d’une évaluation des risques).
  2. La fourniture de ces données est volontaire mais nécessaire pour effectuer un achat ou créer un compte.

§ 5. PARTAGE ET TRANSFERT DE DONNÉES

  1. Pour exécuter le Contrat de vente, les données peuvent être partagées avec :
    • Les entreprises de messagerie et les services postaux (pour la livraison).
    • Les opérateurs de paiement (pour traiter les transactions).
    • Les prestataires de services informatiques (hébergement, systèmes de newsletter).
  2. À des fins analytiques et marketing, les données peuvent être transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE) vers des entités qui garantissent la conformité aux normes du RGPD (par exemple, Google, Tawk).

§ 6. UTILISATION DES INFORMATIONS STOCKÉES

L’Administrateur utilise vos données pour :

  1. Traiter et exécuter les commandes, y compris le traitement des paiements et les mises à jour de statut.
  2. Vérifier l’identité (en particulier pour les transactions de grande valeur impliquant des métaux précieux).
  3. Fournir une assistance client et répondre aux demandes de renseignements.
  4. Envoyer des Newsletters (uniquement avec un consentement explicite).
  5. Se conformer aux obligations légales, y compris les réglementations de Lutte contre le blanchiment d’argent (LCB) et les lois fiscales.

§ 7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

  1. L’Administrateur utilise des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité des données traitées, y compris le cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour les informations sensibles.
  2. Les Utilisateurs sont responsables de la confidentialité de leur identifiant et de leur mot de passe.
  3. Les informations financières privées (telles que les numéros de carte de crédit) ne sont pas stockées par l’Administrateur une fois la transaction terminée.

§ 8. VOS DROITS

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

  1. Accéder à vos données personnelles et en recevoir une copie.
  2. Rectifier (corriger) des données inexactes ou incomplètes.
  3. Effacer (« Droit à l’oubli ») – si les données ne sont plus nécessaires ou si la base juridique a expiré.
  4. Limiter le traitement de vos données.
  5. La portabilité des données vers un autre administrateur.
  6. Vous opposer au traitement des données fondé sur un intérêt légitime ou à des fins de marketing direct.
  7. Retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait).
  8. Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle (en Estonie : Andmekaitse Inspektsioon / Inspection de la protection des données).

§ 9. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

  1. Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la période nécessaire à l’exécution du contrat et pendant la durée requise par les lois fiscales et comptables.
  2. Dans le cas des métaux d’investissement, les données peuvent être conservées plus longtemps pour se conformer aux exigences de LCB (Lutte contre le blanchiment d’argent).
  3. Les données marketing (Newsletter) sont conservées jusqu’à ce que l’Utilisateur retire son consentement.

§ 10. DISPOSITIONS FINALES

L’Administrateur se réserve le droit de mettre à jour la présente Politique de confidentialité. Les Utilisateurs seront informés de tout changement important.

Le Site web peut contenir des liens vers d’autres sites web ; l’Administrateur n’est pas responsable de leurs politiques de confidentialité.

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