{"id":4751,"date":"2026-01-28T18:05:11","date_gmt":"2026-01-28T18:05:11","guid":{"rendered":"https:\/\/aurumfidesgold.com\/richtlinie-zu-rueckerstattungen-und-rueckgaben\/"},"modified":"2026-03-22T09:25:11","modified_gmt":"2026-03-22T09:25:11","slug":"richtlinie-zu-rueckerstattungen-und-rueckgaben","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aurumfidesgold.com\/de\/richtlinie-zu-rueckerstattungen-und-rueckgaben\/","title":{"rendered":"Richtlinie zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fcckgaben"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n \n
\n

R\u00fcckgaben & Reklamationen<\/h1>\n

Transparenz und Fairness bei jeder Transaktion.<\/p>\n <\/div>\n\n

\n

\u26a0\ufe0f Widerrufsrecht (R\u00fcckgaben)<\/h3>\n

Bitte beachten Sie, dass gem\u00e4\u00df globalen Finanzvorschriften und Verbraucherschutzgesetzen f\u00fcr Edelmetalle gilt:<\/p>\n

Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzvertr\u00e4gen gilt nicht f\u00fcr Produkte, deren Preis von Schwankungen am Finanzmarkt abh\u00e4ngt, auf die der Verk\u00e4ufer keinen Einfluss hat.<\/p>\n

Dies umfasst Barren oder M\u00fcnzen aus Gold, Silber, Platin und Palladium. Diese Verk\u00e4ufe sind endg\u00fcltig, sobald der Preis fixiert und die Bestellung best\u00e4tigt ist. <\/p>\n <\/div>\n\n

Reklamationen & Qualit\u00e4tsgarantie<\/h2>\n

Trotz unserer strengen Qualit\u00e4tskontrollen haben Sie das volle Recht, eine Reklamation einzureichen, wenn Sie ein besch\u00e4digtes Produkt erhalten oder es nicht Ihrer Bestellung entspricht. Wir garantieren eine faire und z\u00fcgige L\u00f6sung. <\/p>\n\n

\n
\n

1. Problem melden<\/h4>\n

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung unter info@aurumfidesgold.com<\/strong>. Bitte f\u00fcgen Sie Ihre Bestellnummer sowie aussagekr\u00e4ftige Fotos des Produkts und der Verpackung bei. <\/p>\n <\/div>\n

\n

2. Pr\u00fcfung<\/h4>\n

Unser technisches Team pr\u00fcft die Reklamation innerhalb von 5\u20137 Werktagen. Ist die Reklamation berechtigt, erhalten Sie Anweisungen f\u00fcr eine sichere R\u00fccksendung. <\/p>\n <\/div>\n

\n

3. L\u00f6sung<\/h4>\n

Je nach Ihrer Pr\u00e4ferenz und Lagerverf\u00fcgbarkeit ersetzen wir den Artikel entweder durch einen neuen oder erstatten den vollen Betrag auf Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

R\u00fccksendungen<\/h2>\n
\n